01 - O que devo digitar no Login?
Seu acesso (login) está relacionado ao seu vínculo com a UNISC:
Aluno UNISC: Matrícula
Professor UNISC: Login da Intranet
Outro vínculo: E-mail

02 - Qual navegador (browser) devo utilizar para acessar a Sala Virtual?
Para que todos os recursos da Sala Virtual estejam disponíveis, mantenha sempre seu navegador e plugin atualizados com as últimas versões. (para baixar, clique sobre a imagem).Navegador Firefox Navegador Google Chrome Navegador Internet Explorer 9 Plugin Flash Player

03 - Todas as disciplinas do meu curso presencial estão na Sala Virtual?
Não, pois o uso da Sala Virtual é opcional. Dessa forma, somente aparecerão as disciplinas que o professor solicitar importação.

04 - Quais são os horários que o sistema executa os pedidos de importação de disciplinas solicitados pelo professor?
Duas vezes ao dia: após o meio dia e após às 6h da manhã.
Nesses horários, além da importação de disciplinas, haverá a sincronização com o Sistema Académico para o ajuste de alunos nas turmas (inclusões/exclusões).

05 - Em qual Sala Virtual encontro as disciplinas a distância ofertadas nos cursos presenciais de Graduação?
Todas as disciplinas sejam presenciais ou a distância, relacionadas aos cursos presenciais de Graduação serão disponibilizadas na Sala Virtual APOIO AO PRESENCIAL, após a solicitação de importação feita pelo professor.

06 - Onde posso encontrar tutoriais sobre as ferramentas e funcionalidades da Sala Virtual?
Na Sala virtual, há o box Suporte Técnico, onde é possível encontrar o link "Tutorial Sala Virtual". Nele são apresentadas as orientações básicas acerca da estrutura da Sala Virtual e suas principais ferramentas. Caso você seja professor, terá acesso à disciplina ''Conhecendo a Sala Virtual'', onde encontrará outro tutorial com dicas das Ferramentas do ponto de vista de sua criação/configuração.

07 - A quem posso recorrer caso tenha algum problema de acesso à Sala Virtual ou dificuldade no uso de uma ferramenta?
Você pode entrar em contato com a Monitoria Técnica por:
- Chat: Portal Virtual UNISC e Portal EAD UNISC e Box Suporte Técnico (em suas disciplinas, após entrar na sala virtual).
- E-mail: suporte-ead@unisc.br
- Fone: (51) 3717-7664
- Presencial: Sala 1613
- Horários: Segunda a sexta: 8h – 12h / 13h – 17h

08 - Por quanto tempo terei acesso às disciplinas da Graduação?
As disciplinas ficarão disponíveis até o final de cada semestre. Dessa forma, caso queira guardar os arquivos disponibilizadas pelo professor, você deve ir salvando os conteúdos em seu computador na medida em que forem disponibilizados.

09 - Por quanto tempo terei acesso às disciplinas do meu curso de Pós-Graduação?
As disciplinas ficarão disponíveis até o encerramento da última disciplina de seu curso.

10 - Por quanto tempo terei acesso ao meu curso de Extensão?
Você terá acesso até a data prevista de encerramento de seu curso.

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